Carta dei Servizi

TOPCO SPA è un operatore logistico a carattere nazionale e ha quindi l’obiettivo di offrire alla propria clientela una logistica integrata (da fine linea o con imbound al punto di destino) al miglior rapporto prezzo/qualità di servizio.

Dove non è possibile la terziarizzazione Topco opera anche nei singoli segmenti: stoccaggio, logistica di magazzino, logistica distributiva, trasporto primario e groupage, delivery, trasporti espressi, rilavorazioni.

Per garantire quanto sopra Topco Spa si è strutturata per fornire i seguenti servizi:

LOGISTICA DISTRIBUTIVA:
Il servizio più evoluto del trasporto primario.

Servizi erogati:

1. Progettualità sulle specifiche esigenza del Cliente:
    Consulenza.
    Analisi.
    Progettazione.

2. Logistica operativa:
    Organizzazione del trasporto primario sul portafoglio ordini del cliente
    Distribuzione tramite rete nazionale Transit point Regionali per la distribuzione capillare sul territorio.
    Gestione pallets (gestione degli imballi secondari: Epal, Chep, roll container, cisterne).
    Estratto conto mensile per cliente e punto di consegna-evidenza degli imballi non resi dai destinatari.
    Gestione Contrassegni.

Customer Service:

  • Track@Trace su Web con refresh giornaliero delle spedizioni sia sulle consegne dirette che su quelle via TP.
  • Gestione logistica con coordinamento ufficio trasporti interno del cliente.
  • Controllo in tempo reale dei dati ricevuti.
  • Controllo esiti, anomalie, riserve su bolla.
  • Pubblicazione esiti di consegna su sito web con password specifica per il cliente.
  • Sistema raccolta esiti di consegna integrato con il sistema satellitare di bordo.
  • Gestione resi o rifiuti merce da Cliente.
     

Linea o trasporto primario a carichi completi o a groupage di:

  • Prodotto Industriale
  • Prodotto finito o semilavorato
  • Materie prime
  • Largo Consumo (GD/DO)
  • Trasporti a temperatura controllata
  • Trasporti in ADR
  • Controllo anomalie, riserve, resi, rifiuti
  • Gestione pallets
  • Gestione Contrassegni
     

STOCCAGGIO E LOGISTICA DI MAGAZZINO

  • Deposito e magazzinaggio c/terzi
  • Attività di deposito con Magazzini Doganali
  • Gestione merce in transito: accorpamenti, cross docking
  • Attività di Handling
  • Aree delocalizzate per stoccaggio e distribuzione in mesi di alta stagionalità
  • Attività di custodia prodotti stock in bulk, drive-in, cantilever
  • Celle frigorifere per stoccaggio prodotti a temperatura controllata
  • Attività di gestione dello stock in radiofrequenza con:
  • Gestione mappa di magazzino
  • Gestione FiFo
  • Gestiione lotto produzione
  • Gestione rintracciabilità Lotto prodotti alimentari (come da normativa europea 2005)
  • Picking
  • Kitting
     

TRASPORTI ESPRESSI

  • Attività di servizio espresso in 24 ore che utilizza come unità di misura non più il peso o il volume bensì il pallet
  • Collegamento giornaliero con l’hub centrale e i 60 concessionari mono/biprovinciali
  • Track&trace con password e pubblicazione sul web
  • Monitoraggio performance
     

RILAVORAZIONI

  • Servizio rilavorazioni ed assemblaggio prodotti post produzione
  • Fardellature
  • Termorettrazione
  • Collinatura
  • Packaging particolari
  • Espositori
  • Colli misti